ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПО ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

В соответствии с Постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 5 сентября 2011 года № 277-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 ноября 2012 года № 524н "Об утверждении Федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников", приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников.
2. Начальнику административного управления (Афашагов К.М.) направить настоящий Приказ в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике для государственной регистрации.
3. Отделу трудоустройства и рынка труда (Мамбетова Ф.А.) довести положения настоящего Приказа до государственных казенных учреждений "Центр занятости населения".
4. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Председатель
З.М.ТХАГАЛЕГОВ





Утвержден
Приказом
Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ
ГРАЖДАНАМ В ПОИСКЕ ПОДХОДЯЩЕЙ РАБОТЫ, А РАБОТОДАТЕЛЯМ -
В ПОДБОРЕ НЕОБХОДИМЫХ РАБОТНИКОВ

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников является определение порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур) органов службы занятости населения при осуществлении полномочий по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников.
1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:
граждане, зарегистрированные в целях поиска подходящей работы;
работодатели или их уполномоченные представители.
1.3. Порядок информирования о государственной услуге
Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях государственных казенных учреждений "Центр занятости населения" (далее - Центр занятости), с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), и (или) региональные порталы государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - региональный портал), официальный сайт Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по занятости населения (далее - Комитет) и Центров занятости, а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Сведения о местах нахождения Комитета и Центров занятости содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Информация об адресах интернет-сайтов, электронной почты и номерах телефонов Комитета и Центров занятости содержатся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников".
2.2. Наименование органа исполнительной власти осуществляющего предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется Комитетом через подведомственные Центры занятости.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
2.3.1. Результат предоставления государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы
Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину:
1) направления на работу, оформленного в соответствии с приложением № 6 к настоящему Административному регламенту;
2) вариантов оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей;
3) предложения о предоставлении иных государственных услуг в области содействия занятости населения, определенных статьей 7.1-1 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации";
4) предложения пройти профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации по направлению Центра занятости женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
Предоставление государственной услуги прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в Центре занятости в случаях, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы".
2.3.2. Результат предоставления государственной услуги в части содействия работодателями в подборе необходимых работников.
Результатом предоставления государственной услуги является выдача работодателю перечня кандидатур граждан для подбора необходимых работников.
Предоставление государственной услуги работодателям прекращается в связи с замещением соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) по направлению Центра занятости либо после получения от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) либо в связи с отказом работодателя от посредничества Центра занятости.
2.4. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам (работодателям), впервые обратившимся в Центр занятости, не должно превышать 20 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях не должно превышать 15 минут.
2.5. Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4, ст. 44);
Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР", 1991, № 18, ст. 565; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, № 17, ст. 1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3696; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53 (ч. 1), ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160; № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 21); 2011, № 49, ст. 7039; 2012, № 31, ст. 4322);
Трудовой кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, № 1, ст. 3; № 30, ст. 3014, 3033; 2003, № 27, ст. 2700; 2004, № 18, ст. 1690; № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 27; № 13, ст. 1209; № 19, ст. 1752; 2006, № 27, ст. 2878; № 41, ст. 4285; № 52, ст. 5498; 2007, № 1, ст. 34; № 17, ст. 1930; № 30, ст. 3808; № 41, ст. 4844; № 43, ст. 5084; № 49, ст. 6070; 2008, № 9, ст. 812; № 30, ст. 3613, 3616; № 52, ст. 6235, 6236; 2009, № 1, ст. 17, 21; № 19, ст. 2270; № 29, ст. 3604; № 30, ст. 3732, 3739; № 46, ст. 5419; № 48, ст. 5717; № 50, ст. 6146; 2010, № 31, ст. 4196; № 52, ст. 7002; 2011, № 1, ст. 49; № 25, ст. 3539; № 27, ст. 3880; № 30, ст. 4586, 4590, 4591, 4596; № 45, ст. 6333, 6335; № 48, ст. 6730, 6735; № 49, ст. 7015, 7031; № 50, ст. 7359; № 52, ст. 7639; 2012, № 10, ст. 1164; № 14, ст. 1553; № 18, ст. 2127; № 31, ст. 4325; № 47, ст. 6399; № 60, ст. 6954, 6957, 6959; № 53, ст. 7605);
Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1995, № 48, ст. 4563; 1998, № 31, ст. 3803; 1999, № 2, ст. 232, № 29, ст. 3693; 2000, № 22, ст. 2267; 2001, № 24, ст. 2410; № 33, ст. 3426; № 53, ст. 5024; 2002, № 1, ст. 2; № 22, ст. 2026; 2003, № 2, ст. 167; № 43, ст. 4108; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; 2006, № 1, ст. 10); 2007 № 43 ст. 5084; 2007 № 49 ст. 6070; 2008 № 29 (часть I) ст. 3410; 2009 № 18 (часть I) ст. 2152; 2011 № 30 (часть I) ст. 4596; 2011 № 45 ст. 6329);
Федеральный закон от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, № 30, ст. 3032, № 27 ст. 2700; № 46, ст. 4437; 2004, № 35, ст. 3607; № 45, ст. 4377; 2007 г. № 49 ст. 6071; 2007 г. № 50 ст. 6241; 2008 № 49 ст. 6071; 2008 г. № 19 ст. 2094; 2009 г. № 19 ст. 2283; 2009 № 26 ст. 3125; 2009 г. № 52 (часть I) ст. 6450; № 30 ст. 4011; 2010 г. № 40 ст. 4969; 2011 г. № 1 ст. 29; 2011 г. № 1 ст. 50; 2011 № 13 ст. 1689; 2011 № 17 ст. 2321; 2011 г. № 49 (часть V) ст. 7061);
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
Постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" ("Собрание законодательства РФ", 17.09.2012, № 38, ст. 5103);
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 ноября 2012 г. № 524н "Об утверждении Федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников" ("Российская газета", № 18, 30.01.2013);
Постановление Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 31.01.2012 № 13-ПП "О мерах по осуществлению полномочий органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики в области содействия занятости населения";
Постановление Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 14 декабря 2006 года № 338-ПП "О Государственном комитете Кабардино-Балкарской Республики по занятости населения" ("Кабардино-Балкарская правда", № 344-347, 27.12.2006);
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
2.6.1. Для получения государственной услуги содействия в поиске подходящей работы граждане, обратившиеся в Центр занятости, представляют следующие документы:
заявление о предоставлении государственной услуги по содействию в поиске подходящей работы в соответствии с приложением № 3 к настоящему Административному регламенту. Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя;
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий;
документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина;
документы, удостоверяющие личность,- лица без гражданства;
для граждан, относящихся к категории инвалидов, - индивидуальная программа реабилитации, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда.
При постановке на регистрационный учет граждане могут предъявить, в том числе следующие документы:
трудовая книжка или документ, ее заменяющий, а также трудовые договоры и служебные контракты;
документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию, в том числе документы об ученых степенях и ученых званиях, документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и документы об образовании;
справка о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы;
документы, подтверждающие прекращение гражданами трудовой или иной деятельности в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
документы, подтверждающие отнесение граждан к категории испытывающих трудности в поиске подходящей работы, предусмотренной статьей 5 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации".
2.6.2. Для получения государственной услуги содействия в подборе необходимых работников работодатели, обратившиеся в Центр занятости, представляют следующие документы:
заявление о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в соответствии с приложением № 4 к настоящему Административному регламенту. Заявление заполняется разборчиво от руки или с использованием технических средств (печатающего устройства или средств электронной техники), на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя;
заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" в соответствии с приложением № 5 к настоящему Административному регламенту.
Работодатель вправе по собственной инициативе представить свидетельство о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей или удостоверенную в нотариальном порядке его копию. В случае непредставления указанного свидетельства Центр занятости осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в Кабардино-Балкарской Республике в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
паспорт гражданина Российской Федерации или документ его заменяющий, - для работодателей - физических лиц;
документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, - для работодателей - физических лиц, имеющих иностранное гражданство, и лиц без гражданства.
2.6.3. Для получения государственной услуги при последующих обращениях граждане представляют следующие документы:
паспорт гражданина Российской Федерации или документ его заменяющий, - граждане Российской Федерации;
документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина - иностранные граждане;
индивидуальную программу реабилитации инвалида, выдаваемую в установленном порядке, - граждане, являющиеся инвалидами.
2.6.4. Для получения государственной услуги при последующих обращениях работодатели представляют заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)".
2.7. Комитет и подведомственные Центры занятости не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
В приеме документов отказывается по одному из следующих оснований:
заявителем не представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предусмотренные настоящим Административным регламентом;
представленные заявителем документы не соответствуют требованиям к оформлению документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренным настоящим Административным регламентом;
обращение заявителя не относится по существу к предоставлению государственной услуги;
текст запроса заявителя не поддается прочтению.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием для отказа гражданину, впервые обратившемуся в Центр занятости, в предоставлении государственной услуги является отсутствие:
заполненного заявления о предоставлении государственной услуги;
паспорта гражданина Российской Федерации или документа его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и об условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги при последующих обращениях гражданина является отсутствие:
паспорта гражданина Российской Федерации или документа его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов)
Основанием для отказа работодателю, впервые обратившемуся в Центр занятости, в предоставлении государственной услуги является отсутствие:
заполненного заявления о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников;
заполненного бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)".
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги при последующих обращениях работодателя является:
отсутствие заполненного бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей);
обращение в Центр занятости в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ;
представление заявителями ложной информации или недостоверных сведений, документов.
2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в Центр занятости, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
При направлении заявления в Центр занятости почтовой связью с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с заявителями даты и времени обращения в Центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению Центра занятости, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Входы в помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов использующих кресла-коляски.
Вход в помещение и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Центра занятости.
Зал обслуживания (информационный зал) оборудуется световым информационным табло (видео экраном), размещаемым на высоте обеспечивающей видимость информации.
В залах обслуживания (информационных залах) устанавливаются средства вычислительной и электронной техники (ПЭВМ), содержащие справочно-информационные и поисковые системы, позволяющие гражданам осуществлять самостоятельный подбор вариантов подходящей работы.
Места получения информации оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, бланками "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)", раздаточными информационными материалами и письменными принадлежностями.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Работники Центров занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги
Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством услуги;
доступность услуги;
доступность информации;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения государственной услуги в электронном виде.
Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:
достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронном виде
Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить Центр занятости.
Работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим подтверждением на бумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, с подтверждением усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требований к порядку их
выполнения при предоставлении государственной услуги

3.1. Состав, последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы, обратившимся впервые.
3.1.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги в части содействия в поиске подходящей работы является личное обращение гражданина в Центр занятости.
Граждане, обратившиеся впервые, представляют документы, установленные в п. 2.6 настоящего Административного регламента.
3.1.2. Работник Центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги (далее - работник Центра занятости), проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.
На основании представленных документов работник Центра занятости принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим Административным регламентом.
Работник Центра занятости информирует гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник Центра занятости разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.
3.1.3. Работник Центра занятости информирует гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы, что при подборе вариантов подходящей работы учитываются сведения, содержащиеся в заявлении, в случае их документального подтверждения (предоставления документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом).
Работник Центра занятости информирует гражданина о положениях статьи 4 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и требованиях к подбору подходящей работы, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы";
правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы;
положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда.
3.1.4. Работник Центра занятости на основании заполненного бланка содержащего сведения о гражданине, и заявления-анкеты осуществляет подбор гражданину варианта подходящей работы.
Подбор гражданам варианта подходящей работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы размера среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы, рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда, транспортной доступности рабочего места, пожелании гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника, содержащихся в сведениях о свободных рабочих местах и вакантных должностях.
Работник Центра занятости задает критерии поиска вариантов подходящей работы в программно-техническом комплексе содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Работник Центра занятости при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов подходящей работы осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его гражданину.
3.1.5. Гражданин осуществляет выбор варианта подходящей работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление на собеседование к работодателю.
Гражданин имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из предложенного работником Центра занятости перечня.
3.1.6. В случае несогласия гражданина с вариантами подходящей работы работник Центра занятости оформляет отказ.
3.1.7. Работник Центра занятости по телефону согласовывает с работодателем направление гражданина на собеседование, выводит на печатающее устройство и выдает гражданину направление на работу, оформленное в соответствии с приложением № 6 к настоящему Административному регламенту.
Работник Центра занятости выдает гражданину не более двух направлений на работу одновременно.
3.1.8. Гражданин подтверждает факт получения выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) или об их отсутствии, и направления на работу (при наличии вариантов подходящей работы) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
3.1.9. Работник Центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги содействия гражданину в поиске подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
3.1.10. Работник Центра занятости уведомляет гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в Центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя.
Гражданин, получивший государственную услугу содействия в поиске подходящей работы, может представить работнику Центра занятости в случае трудоустройства наряду с направлением на работу с отметкой работодателя выписку из приказа о приеме на работу, трудовой договор или договор гражданско-правового характера.
3.1.11. Работник Центра занятости на основании полученной от гражданина или работодателя подтверждения о приеме на работу или о замещении свободного рабочего места вносит информацию о заполнении вакансии.
3.1.12. При получении отрицательной информации о результатах собеседования гражданина с работодателем работник Центра занятости по телефону или письменно приглашает гражданина лично посетить Центр занятости для продолжения поиска подходящей работы.
3.1.13. Работник Центра занятости при отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов подходящей работы предлагает гражданину:
направление на работу по смежной профессии (специальности);
варианты оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей (далее - перечень вариантов работы);
предоставление иных государственных услуг в области содействия занятости населения, определенных статьей 7.1-1 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации" (предоставление иной государственной услуги);
предложение пройти профессиональную подготовку, переподготовку или повышение квалификации по направлению органов службы занятости (далее - профессиональное обучение) женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.1.14. В случае согласия работник Центра занятости оформляет и выдает гражданину:
направление на работу по смежной профессии (специальности);
перечень вариантов работы;
предложение о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;
предложение пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.1.15. Работник Центра занятости вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.2. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы при последующих обращениях граждан.
3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в поиске подходящей работы при последующих обращениях граждан является личное посещение гражданином Центра занятости.
Граждане при последующих обращениях в Центр занятости предоставляют документы, установленные настоящим Административным регламентом.
3.2.2. Работник Центра занятости проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.
На основании представленных документов работник Центра занятости принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим административным регламентом.
Работник Центра занятости информирует гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник Центра занятости разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.
3.2.3. Работник Центра занятости задает параметры поиска сведений о гражданине, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы, в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.
3.2.4. Работник Центра занятости выясняет у гражданина результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления на работу и, при необходимости, уточняет критерии поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги.

3.2.5. Работник Центра занятости на основании бланков учетной документации и результатов собеседования с работодателями осуществляет подбор гражданину варианта подходящей работы в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных пунктами 3.1.4 - 3.1.15 настоящего Административного регламента.
3.3. Состав, последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в части содействия в подборе необходимых работников работодателям, обратившимся впервые.
3.3.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников является обращение работодателя или его представителя в Центр занятости.
Работодатели или их представители, обратившиеся впервые, представляют документы, установленные настоящим Административным регламентом.
3.3.2. Работник Центра занятости проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.
На основании представленных документов работник Центра занятости принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим Административным регламентом.
Работник Центра занятости информирует работодателя или его представителя о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник Центра занятости разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его работодателю или его представителю.
3.3.3. Работник Центра занятости информирует работодателя или его представителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников, что при предоставлении государственной услуги учитываются сведения, содержащиеся в заявлении, в случае их документального подтверждения (предоставления документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом).
Работник Центра занятости информирует работодателя или его представителя:
о положениях Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения;
о положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
3.3.4. Работник Центра занятости на основании заявления и представленных документов осуществляет регистрацию работодателя в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк вакансий и работодателей) с использованием программно-технических комплексов.
3.3.5. Работник Центра занятости осуществляет вывод заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, на печатающее устройство.
Заполненному бланку присваивается индивидуальный идентификационный номер.
3.3.6. Работник Центра занятости на основании заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, заявления и бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" осуществляет подбор работодателю необходимых работников.
Подбор работодателю необходимых работников осуществляется с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю.
Подбор работодателям необходимых работников осуществляется с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан.
Работник Центра занятости задает критерии поиска кандидатуры работника в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Работник Центра занятости при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан, кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю, и предлагает его работодателю для проведения самостоятельного отбора необходимых работников.
3.3.7. Работодатель или его представитель подтверждает факт получения выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о кандидатурах работников или об их отсутствии, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
3.3.8. Работник Центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги содействия работодателю в подборе необходимых работников в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей).
3.3.9. Работник Центра занятости уведомляет работодателя или его представителя о необходимости представления информации о результатах собеседования с гражданином, оформления выданного гражданину направления на работу.
3.3.10. Работник Центра занятости при отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан, кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.
3.3.11. Работник Центра занятости предлагает работодателю или его представителю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарке вакансий и учебных рабочих мест.
3.3.12. При получении от работодателя или его представителя информации о том, что предложенные кандидатуры работников отклонены по результатам собеседования или отказались от работы, работник Центра занятости продолжает подбор необходимых работников с учетом заявленных требований к кандидатуре работника на замещение свободного рабочего места (вакантной должности).
3.3.13. Работник Центра занятости вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.4. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников при последующих обращениях работодателя.
3.4.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников при последующих обращениях является посещение работодателем или его представителем Центра занятости или обращение по телефону, почте, включая электронную почту, с использованием интернет-технологий и средств факсимильной связи.
Работодатели при последующих обращениях в Центр занятости представляют документы, установленные настоящим Административным регламентом.
Заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" может быть направлен работодателем или его представителем в Центр занятости по почте, включая электронную почту, с использованием интернет-технологий и средств факсимильной связи.
Работник Центра занятости может принять от работодателя или его представителя сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по телефону при условии последующего подтверждения указанных сведений путем получения бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)", оформленного в установленном порядке на бумажном носителе.
3.4.2. Работник Центра занятости проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.
На основании представленных документов работник Центра занятости принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим Административным регламентом.
Работник Центра занятости информирует работодателя или его представителя о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник Центра занятости разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает (направляет) его работодателю или его представителю.
3.4.3. Работник Центра занятости знакомиться с информацией работодателя или его представителя:
о результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;
о собеседовании с гражданами, направленными Центром занятости;
о решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
об уточнении критериев подбора необходимых работников.
3.4.4. Работник Центра занятости задает параметры поиска сведений о работодателе, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников, в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.

3.4.5. Работник Центра занятости на основании бланков учетной документации осуществляет подбор работодателю кандидатур необходимых работников в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных пунктами 3.3.6 - 3.3.13 настоящего Административного регламента.

3.4.6. При обращении работодателя или его представителя по телефону, почте, включая электронную почту, с использованием интернет-технологий и средств факсимильной связи работник Центра занятости согласовывает с работодателем способ обмена информацией, порядок направления кандидатур работников (пункт 3.3.6 настоящего Административного регламента).

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги содействия гражданам
в поиске подходящей работы, а работодателям -
в подборе необходимых работников

4.1. Формы контроля за исполнением Административного регламента по предоставлению государственной услуги:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.2. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги
4.2.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором Центра занятости или уполномоченным им работником.
4.2.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Центра занятости.
4.2.3. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центра занятости Административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Кабардино-Балкарской Республике порядке в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
4.3. Порядок осуществления контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения
4.3.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Комитет, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
4.3.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Комитетом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

4.3.2. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном Комитетом порядке.
4.3.3. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), осуществляемых в ходе
предоставления государственной услуги

5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников и должностных лиц органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в вышестоящие органы, в досудебном и судебном порядке.
Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие:
Центров занятости, их работников и должностных лиц - в Государственный комитет Кабардино-Балкарской Республики по занятости населения;
Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по занятости населения, их работников и должностных лиц - высшим должностным лицам Кабардино-Балкарской Республики.
5.2. Получатель государственной услуги может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Получатели государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. Обращение, жалоба (претензия) получателя государственной услуги в письменной форме должны содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;
наименование органа и учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Дополнительно в обращении, жалобе (претензии) могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые получатель государственной услуги считает необходимым сообщить.
К обращению, жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства.
Под обращением, жалобой (претензией) получатель государственной услуги ставит личную подпись и дату.
5.5. По результатам рассмотрения обращения, жалобы (претензии) должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник органа и учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, принимает решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги не позднее дня, следующего за днем принятия решения в письменной форме.
Обращение, жалоба (претензия) получателя государственной услуги не рассматривается в следующих случаях:
отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о фамилии, имени, об отчестве получателя государственной услуги;
отсутствия подписи получателя государственной услуги;
если предметом обращения, жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном или досудебном порядке;
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
содержится вопрос, на который получателю государственной услуги многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства.
5.6. Для рассмотрения жалоб (претензий) получателей государственной услуги и урегулирования споров органами и учреждениями, участвующими в предоставлении государственной услуги, создается Комиссия по досудебному разрешению жалоб (претензий), утверждается положение и состав комиссии, а также порядок досудебного разрешение споров и рассмотрения жалоб (претензий).
В состав Комиссии включаются должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, уполномоченные лица государственных органов Кабардино-Балкарской Республики, представители общественных организаций и объединений, а также другие лица, обладающие необходимыми знаниями, опытом и квалификацией, позволяющими участвовать в рассмотрении претензий и урегулировании споров.
Информация о порядке досудебного разрешения споров и рассмотрения претензий размещается на интернет-сайтах и информационных стендах органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При урегулировании споров и рассмотрении претензий члены Комиссии осуществляют проверку законности и обоснованности принятия решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, запрашивают объяснительные (служебные) записки и иные необходимые документы.
5.7. По результатам разрешения спора или рассмотрения претензии на основании протокола оформляется решение Комиссии, в котором могут быть указаны сроки принятия мер по устранению выявленных нарушений, восстановлению нарушенных прав и законных интересов получателя государственной услуги (заявителя), причины и основания невозможности удовлетворения претензий получателя государственной услуги, разрешения спора в пользу получателя государственной услуги.
В решении Комиссии могут содержаться рекомендации по организации работы и проведению контроля за предоставлением государственной услуги, наложению взысканий на лиц, допустивших нарушение прав и законных интересов получателей государственной услуги, иные положения, направленные на совершенствование административных процедур и повышение качества предоставления государственной услуги.





Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям - в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Сведения
о местах нахождения органов, участвующих в оказании
государственной услуги по содействию гражданам в поиске
работы, а работодателям - в подборе необходимых работников


№ Наименование органа, участвующего в Адрес местонахождения
п/п оказании государственной услуги органа, участвующего в
оказании государственной
услуги

1 2 3

1 Государственный комитет 360008, г. Нальчик,
Кабардино-Балкарской Республики по ул. Кешокова, 100
занятости населения

2 Государственное казенное учреждение 360022, г. Нальчик,
"Центр занятости населения г. Нальчика" ул. Ахохова, 141-а

3 Государственное казенное учреждение 361041, г. Прохладный,
"Центр занятости населения ул. Головко, 52
г. Прохладного"

4 Государственное казенное учреждение 361500, г. Баксан,
"Центр занятости населения Баксанского ул. Ленина, 59
района"

5 Государственное казенное учреждение 361700, г.п. Залукокоаже,
"Центр занятости населения Зольского ул. Калмыкова, 6
района"

6 Государственное казенное учреждение 361115, г. Майский,
"Центр занятости населения Майского ул. Ленина, 40/2
района"

7 Государственное казенное учреждение 361041, г. Прохладный,
"Центр занятости населения ул. Головко, 52
Прохладненского района"

8 Государственное казенное учреждение 361200, г. Терек,
"Центр занятости населения Терского ул. Ленина, 9
района"

9 Государственное казенное учреждение 361300, г. Нарткала,
"Центр занятости населения Урванского ул. Ленина, 76
района"

10 Государственное казенное учреждение 361401, г. Чегем,
"Центр занятости населения Чегемского ул. Набережная, 97
района"

11 Государственное казенное учреждение 361800, г.п. Кашхатау,
"Центр занятости населения Черекского ул. Мечиева, 23
района"

12 Государственное казенное учреждение 361624, г. Тырныауз,
"Центр занятости населения Эльбрусского проспект Эльбрусский, 100
района"

13 Государственное казенное учреждение 361350, Лескенский район,
"Центр занятости населения Лескенского с. Анзорей, ул. Шинахова, 2
района"

14 Государственное бюджетное учреждение 360017, г. Нальчик,
"Многофункциональный центр по ул. Хуранова, 9
предоставлению государственных и
муниципальных услуг Кабардино-Балкарской
Республики"






Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям - в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Сведения
об адресах интернет-сайтов, телефонов для справок


№ Полное наименование учреждения Телефон Адрес электронной
п/п почты

1 2 3 4

1 Государственный комитет 8(8662)42-04-03 zankbr@mail.ru
Кабардино-Балкарской
Республики по занятости
населения

2 Государственное казенное 8(8662)77-54-34 ngczn1@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения г. Нальчика"

3 Государственное казенное 8(86631)3-28-21 zanproh@kbrnet.ru
учреждение "Центр занятости
населения г. Прохладного"

4 Государственное казенное 8(86634)4-17-65 baksansbn@rambler.ru
учреждение "Центр занятости
населения Баксанского района"

5 Государственное казенное 8(86637)43-4-30 zolczn@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения Зольского района"

6 Государственное казенное 8(86633)23-7-20 zanmay@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения Майского района"

7 Государственное казенное 8(86631)7-17-38 zankbr@list.ru
учреждение "Центр занятости
населения Прохладненского
района"

8 Государственное казенное 8(86632)41-6-80 terek-czn@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения Терского района"

9 Государственное казенное 8(86635)4-09-37 kizarisov@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения Урванского района"

10 Государственное казенное 8(86630)4-21-78 bmx1978@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения Чегемского района"

11 Государственное казенное 8(86636)41-5-06 zancherek@rambler.ru
учреждение "Центр занятости
населения Черекского района"

12 Государственное казенное 8(86638)4-54-48 cz_elbrus2003@mail.ru
учреждение "Центр занятости
населения Эльбрусского района"

13 Государственное казенное 8(86639)9-57-83 lkczn@yandex.ru
учреждение "Центр занятости
населения Лескенского района"

14 Государственное бюджетное 8(8662)42-10-21 hotline@mail.mfckbr.ru
учреждение
"Многофункциональный
центр по предоставлению
государственных и
муниципальных услуг
Кабардино-Балкарской
Республики"






Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Образец

Заявление-анкета
о предоставлении гражданину
государственной услуги содействия в поиске
подходящей работы

Я, ________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество
Паспорт: серия ________ № ______________ выдан ____________________________
___________________________________________________________________________
прошу предоставить государственную услугу содействия в поиске подходящей
работы.
___________________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
___________________________________________________________________________
Пол
___________________________________________________________________________
Дата рождения: "__" 19 г., возраст (количество полных лет)
___________________________________________________________________________
Гражданство
___________________________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Номер контактного телефона:
___________________________________________________________________________
Адрес электронной почты (при наличии) _____________________________________
Образование (нужное подчеркнуть):
основное общее среднее профессиональное
среднее (полное) общее высшее профессиональное
начальное профессиональное
___________________________________________________________________________
Наименование учебного заведения, год окончания:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами,
удостоверяющими профессиональную квалификацию)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж
работы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
знание иностранного языка (указать) _______________________________________
умение пользоваться ПЭВМ __________________________________________________
наличие водительского удостоверения (указать категории) ___________________
___________________________________________________________________________
Условия последнего места работы:
___________________________________________________________________________
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
период работы:
___________________________________________________________________________
характер работы:
___________________________________________________________________________
заработная плата (доход):
___________________________________________________________________________

Пожелания к искомой работе:

Профессия (специальность), квалификация:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Должность:
___________________________________________________________________________
Вид деятельности:
___________________________________________________________________________
Характер работы (нужное подчеркнуть):
постоянная работа сезонная работа
временная работа надомная работа
работа по совместительству работа в другой местности
___________________________________________________________________________
Заработная плата (доход):
___________________________________________________________________________
Дополнительные пожелания:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Согласен/не согласен (нужное подчеркнуть) на трудоустройство в другой
местности
если "согласен", укажите субъекты РФ, предпочитаемые для трудоустройства:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Согласен/не согласен на передачу моих персональных данных работодателю в
целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата: "__" 20 __г.
___________________________________________________________________________
подпись гражданина





Приложение № 4
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям - в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Образец

Заявление-анкета
о предоставлении работодателю
государственной услуги содействия в подборе
необходимых работников

Я, являющийся
___________________________________________________________________________
должность, наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество
___________________________________________________________________________
прошу предоставить государственную услугу содействия в подборе
необходимых работников.
___________________________________________________________________________
Сообщаю следующие сведения:
___________________________________________________________________________
Наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество индивидуального
предпринимателя или физического лица
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Свидетельство о регистрации юридического лица/индивидуального
предпринимателя в ЕГРЮЛ/ЕГРИП № от "__" 20 __г.
___________________________________________________________________________
Основной государственный регистрационный номер:
___________________________________________________________________________
ИНН:
___________________________________________________________________________
Адрес (место нахождения):
___________________________________________________________________________
Номер контактного телефона, факс, адрес электронной почты:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Организационно-правовая форма:
___________________________________________________________________________
Форма собственности (нужное подчеркнуть):
государственная частная
муниципальная общественные объединения или организации
___________________________________________________________________________
Вид экономической деятельности (по ОКВЭД):
___________________________________________________________________________
Численность работников:
___________________________________________________________________________
Численность работников, уволенных с начала года:
___________________________________________________________________________
Количество рабочих мест:
___________________________________________________________________________
Согласен/не согласен на участие в мероприятиях активной политики занятости
(нужное подчеркнуть):
- в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест
- в оплачиваемых общественных работах
- во временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14
до 18 лет в свободное от учебы время
- во временном трудоустройстве безработных граждан в возрасте от 18 до 20
лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального
образования, ищущих работу впервые
- во временном трудоустройстве безработных граждан, испытывающих трудности
в поиске работы
___________________________________________________________________________
Прошу размещать сведения о потребности в работниках, наличии свободных
рабочих мест (вакантных должностей) (нужное подчеркнуть):
в банке вакансий:
на территориальном уровне
на межтерриториальном уровне
на федеральном уровне
в средствах массовой информации
на интернет-ресурсах органов, участвующих в оказании государственной услуги
___________________________________________________________________________
Дата: "__" 20 __г.
___________________________________________________________________________
должность, фамилия, инициалы, подпись
работодателя (его представителя)





Приложение № 5
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям - в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Образец

Сведения
о потребности в работниках, наличии
свободных рабочих мест (вакантных должностей)

Наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/ физического
лица (нужное подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
Юридический адрес _________________________________________________________
Адрес индивидуального предпринимателя/физического лица ____________________
Адрес (место нахождения) __________________________________________________
Номер контактного телефона ________________________________________________
Фамилия, имя, отчество представителя работодателя _________________________
Проезд (вид транспорта, название остановки) _______________________________
Организационно-правовая форма юридического лица ___________________________
Форма собственности: государственная, муниципальная, частная, общественные
объединения или организации (нужное подчеркнуть)
Вид экономической деятельности (по ОКВЭД) _________________________________
Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание,
санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными
учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное
подчеркнуть)
Иные условия ______________________________________________________________


Наименование Квалификация Необходимое Характер Заработная Режим работы Профессионально-квалификационные Дополнительные Предоставление
профессии количество работы плата требования, образование, пожелания к дополнительных
(специальности), работников (доход) дополнительные навыки, кандидатуре социальных
должности Постоянная, Нормальная Начало Окончание опыт работы работника гарантий
временная, по продолжительность работы работы работнику
совместительству, рабочего времени,
сезонная, ненормированный
надомная рабочий день,
работа в режиме
гибкого рабочего
времени,
сокращенная
продолжительность
рабочего времени,
сменная работа,
вахтовым методом

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
















"__" _________ 20 __г. Работодатель
(его представитель) _________ ____________
подпись фамилия
имя,
отчество
М.П.





Приложение № 6
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям - в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Образец

______________________________________
наименование юридического лица/
фамилия, имя, отчество индивидуального
предпринимателя или физического лица
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
адрес местонахождения, проезд, номер
контактного телефона

Направление на работу

___________________________________________________________________________
наименование государственного учреждения службы занятости
(центра занятости населения)
представляет кандидатуру
___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина
образование
___________________________________________________________________________
профессия (специальность), квалификация
___________________________________________________________________________
должность по последнему месту работы
___________________________________________________________________________
стаж работы по профессии (специальности), в должности
___________________________________________________________________________
Рекомендуется на должность, по профессии (специальности)
___________________________________________________________________________
(нужное указать)
Заработная плата: _________________________________________________________
Характер работы: _____________________ Режим работы: ______________________
___________________________________________________________________________
в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках, наличии
свободных рабочих мест (вакантных должностей).
___________________________________________________________________________
Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре и
наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест (вакантных
должностей) в течение 5 дней.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Номер телефона для справок "__" 20 __г.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника
государственного учреждения службы занятости
(центра занятости населения)
---------------------------------------------------------------------------
линия отрыва

Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

Гражданин
___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество
__________________________________________________________________
Принимается на работу с "__" 20 __г., приказ от "__" 20 __г. № ____
___________________________________________________________________________
на должность, по профессии (специальности)
___________________________________________________________________________
Кандидатура отклонена в связи с
___________________________________________________________________________
указать причину
Гражданин от работы отказался в связи с
___________________________________________________________________________
указать причину
___________________________________________________________________________
наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество
индивидуального предпринимателя или физического лица

"__" 20 __г.
___________________________________________________________________________
должность, фамилия, инициалы, подпись работодателя (его представителя)

М.П.





Приложение № 7
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям - в подборе
необходимых работников, утвержденному
Приказом Госкомзанятости КБР
от 16 сентября 2013 г. № 90-П

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в поиске работы
гражданам, обратившимся впервые










Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в поиске подходящей работы
при последующих обращениях





Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в подборе необходимых
работников работодателям, обратившимся впервые









Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в подборе необходимых
работников при последующих обращениях работодателя




------------------------------------------------------------------